Adatkezelési tájékoztató

Az RG Solutions (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a jelen weboldalon (rgsolutions.hu, a továbbiakban: Weboldal) keresztül megvalósuló adatkezelések átlátható és jogszerű lebonyolítása mellett. Jelen tájékoztató a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről szóló (EU) 2016/679 rendelet (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Az adatkezelő adatai

2. Alapelvek

Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen, átlátható módon, célhoz kötötten, a szükséges mértékre korlátozva, pontosan, korlátozott ideig tárolva és megfelelő biztonsággal kezeli (GDPR 5. cikk).

3. Milyen adatokat kezelünk, és miért?

3.1 A Weboldal látogatása, sütik (cookie-k)

A Weboldal a látogatáskor megjelenő süti-hozzájáruló felületen keresztül kér engedélyt a nem feltétlenül szükséges sütik használatához.

3.2 Kapcsolatfelvételi űrlap

Amennyiben a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, a megadott nevet, e-mail címet és üzenetet a megkeresés megválaszolása céljából kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a szerződéskötést megelőző lépés megtétele az Ön kérésére, illetve ennek hiányában jogos érdekünk a megkeresések megválaszolására. Az üzenetet hitelesített, titkosított e-mail-kapcsolaton keresztül továbbítjuk saját postafiókunkba.

3.3 Regisztráció és felhasználói fiók

A Weboldalon történő regisztrációkor az Ön nevét, e-mail címét és jelszavát (titkosított formában), valamint az Ön által megadott további adatokat (nyelvválasztás, számlázási adatok, előfizetés-/licenctörténet) kezeljük a fiók létrehozása és a bejelentkezéshez kötött szolgáltatások (pl. korábbi riportok elérése) biztosítása céljából. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése — a fiók a szolgáltatás igénybevételének feltétele. A regisztráció feltétele az Általános Szerződési Feltételek és a jelen tájékoztató elfogadása.

3.4 AI Láthatósági Audit szolgáltatás

Az AI Audit szolgáltatás igénybevételekor az Ön által megadott weboldal-címet és az elemzés eredményét kezeljük, bejelentkezés esetén a fiókjához kapcsolva. Ha bejelentkezés nélkül indít elemzést, a megadott cím ideiglenesen a munkamenetében tárolódik, és bejelentkezés után automatikusan a fiókjához rendelődik.

Adattovábbítás harmadik országba: az AI-alapú elemzés bekapcsolt állapotában a megadott weboldal tartalma egy Amerikai Egyesült Államokban működő AI-szolgáltató (Anthropic) API-jához kerül továbbításra. Ez a GDPR V. fejezete szerinti, harmadik országba történő adattovábbításnak minősül, amelyhez megfelelő garancia (adatfeldolgozói szerződés az Európai Bizottság Standard Szerződési Feltételeivel) tartozik. [A tényleges garancia/szerződés megnevezése jogi felülvizsgálat után pontosítandó.]

3.5 Számlázási adatok

A fiókban előkészített, jelenleg még nem aktív számlázási adatblokk (név, cím, adószám) megadása jelenleg önkéntes. Az online számlázási funkció élesítésekor ez a szakasz frissítésre kerül a tényleges jogalappal (jogi kötelezettség teljesítése) és megőrzési idővel.

4. Kinek továbbítjuk az adatokat?

5. Adatbiztonság

Jelszavait kizárólag titkosított formában tároljuk. Az e-mail küldés hitelesített, titkosított kapcsolaton keresztül történik. A profiladatok mentése minden esetben szerver-oldali ellenőrzésen megy keresztül az illetéktelen adatmódosítás megakadályozása érdekében.

6. Az Ön jogai

• Hozzáférés — megismerheti, milyen adatokat kezelünk Önről.
• Helyesbítés — kérheti a pontatlan adatok javítását.
• Törlés — kérheti adatai törlését, ha a törlés feltételei fennállnak.
• Korlátozás — kérheti az adatkezelés korlátozását egyes esetekben.
• Adathordozhatóság — kérheti adatai géppel olvasható formában történő átadását.
• Tiltakozás — tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Hozzájárulás visszavonása — a hozzájáruláson alapuló adatkezelést bármikor leállíthatja.

Kérelmét a fent megadott elérhetőségeinken nyújthatja be. Kérelmét legkésőbb a beérkezéstől számított 1 hónapon belül teljesítjük.

7. Panasz benyújtása

Amennyiben megítélése szerint adatai kezelése sérti a jogszabályokat, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu

Emellett igényét bíróság előtt is érvényesítheti.

8. Egyéb rendelkezések

Szolgáltatásainkat nem 18 éven aluliak számára kínáljuk célzottan. Jelen tájékoztatót időről időre módosíthatjuk; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.

Hatályos: [dátum] — verzió: [v0.1, jogi felülvizsgálat előtt]